Pago
Pago
En torregrosacafeteras.com ofrecemos un método de pago sencillo y seguro, disponible para cualquier usuario que realice una compra en el sitio.
Método de pago disponible
Pago en línea con tarjeta Visa/MasterCard a través de RedSys
Este es el único método de pago aceptado en la plataforma.
La transacción se realiza mediante un entorno seguro y conforme a las normativas europeas de protección de datos.
Una vez confirmes tu pedido, serás redirigido a la pasarela segura de RedSys para completar la operación.
Importante
Tu entidad bancaria puede solicitar verificación adicional mediante 3D-Secure (código SMS, validación en la aplicación bancaria, etc.).
No almacenamos los datos de tu tarjeta ni tenemos acceso a ellos.
Si el pago no se completa, el pedido será cancelado automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece la opción de pago o por qué no puedo completar la operación?
Las causas más habituales son:
Verificación adicional del banco (3D-Secure)
La entidad bancaria puede requerir una autenticación extra. Revisa notificaciones o la aplicación bancaria.Problemas del navegador
En muchos casos se soluciona:Vaciando la caché
Utilizando otro navegador
Activando el modo incógnito
Datos de tarjeta incorrectos
Verifica que el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVC sean correctos.Restricciones de la entidad bancaria
Algunas entidades limitan los pagos online por defecto. Revisa los ajustes de tu app bancaria o contacta con tu banco.
¿Qué hacer si el pago falla?
Probar con otro navegador o dispositivo
Comprobar si el banco solicita una verificación adicional
Asegurarse de que la tarjeta tiene habilitados los pagos online