Política de Privacidad
Última actualización: 13/12/2025

1. Información General

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales efectuado por Torregrosa Cafeteras, entidad registrada en España con CIF B96822713, con domicilio social en:

Avenida Doctor Tomás Sala, 39, 46017 Valencia, España
Correo electrónico: info@ferviatuespresso.com

La empresa actúa conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española vigente en materia de protección de datos personales.

2. Responsable del Tratamiento

Responsable del tratamiento de los datos:

Torregrosa Cafeteras
Correo: info@ferviatuespresso.com

3. Datos Recogidos

Los datos que pueden ser tratados incluyen:

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío y/o facturación

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información relativa a pedidos y compras

• Datos de pago gestionados por proveedores externos seguros

• Dirección IP, datos de navegación y cookies

• Información facilitada voluntariamente por el usuario

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar pedidos, pagos, envíos y atención posventa

• Tramitar solicitudes y mantener comunicaciones con el cliente

• Facilitar información relacionada con los productos o servicios contratados

• Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia del sitio web

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas

• Enviar comunicaciones comerciales únicamente con consentimiento previo

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento se fundamenta en:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

• Interés legítimo para la correcta gestión del servicio (art. 6.1.f RGPD)

6. Destinatarios de los Datos

Los datos podrán comunicarse a:

• Empresas de mensajería y transporte

• Proveedores de servicios de pago

• Servicios de alojamiento web, mantenimiento y soporte técnico

• Autoridades públicas cuando exista obligación legal

Los datos no serán cedidos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias Internacionales

En caso de que algún proveedor trate datos fuera de la Unión Europea, se aplicarán las garantías adecuadas, tales como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)

• Medidas adicionales exigidas por el RGPD

8. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para la gestión de pedidos y servicios

• Durante los plazos legalmente establecidos

• Posteriormente, serán eliminados o anonimizados

9. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Limitación del tratamiento

• Oposición

• Portabilidad

• Retirada del consentimiento en cualquier momento

Ejercicio de derechos: info@ferviatuespresso.com
Autoridad competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

10. Seguridad de los Datos

Torregrosa Cafeteras aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas de información, alteraciones o usos indebidos de los datos.

11. Menores de Edad

El sitio web no está dirigido a menores de 16 años.
No se recogen datos personales de menores sin la autorización correspondiente de padres o tutores.

12. Actualizaciones de la Política

La Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o mejoras técnicas.
La fecha indicada al inicio refleja la versión vigente.

13. Enlaces Externos

El sitio puede incluir enlaces a páginas externas con políticas de privacidad propias.
Torregrosa Cafeteras no se responsabiliza del tratamiento de datos realizado por dichos sitios.

Contacto

Torregrosa Cafeteras
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